SERVICE CLIENTÈLE

Categoría del empleo: Service à la clientèle
Tipo de empleo: Temps plein
Ubicación del empleo: Alcobendas

Fonctions :

  • Attention par téléphone et par écrit.
  • Gestion des incidents liés aux commandes en ligne.
  • Suivi des envois de colis.
  • Gestion des stocks.
  • Assistance aux consultations sur les réseaux sociaux.
  • Gestion des paiements et des retours.
  • Tâches administratives.

Connaissances :

  • Études liées au commerce et à l’administration.
  • Expérience préalable dans le domaine du service à la clientèle.
  • Connaissance d’Office.
  • Langues : niveau d’anglais élevé.

Profil :

  • Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite.
  • Compétences dans l’utilisation des outils informatiques.
  • Flexibilité et travail d’équipe.
  • Le désir d’appartenir à une entreprise en croissance continue.
  • Connaissance du secteur de la vente au détail.

Conditions :

  • Contrat permanent à temps plein.
  • Des horaires de travail flexibles pour le travail en face à face et le télétravail.
  • Plan de carrière.
  • Réduction pour les employés.
  • Autres avantages.

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Allowed Type(s): .pdf, .doc, .docx
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